Dikmece TOKİ Konutlarında 2 Aydır Devam Eden Doğal Gaz Ve Sıcak Su Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Hatay Antakya Dikmece Mahallesi Dikmece TOKİ konutlarında, 7011 Sokak b4-3 numaralı dairede oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır dairemde doğal gazımızı bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sürekli “kazan arızası” denilerek doğal gaz onayı 3 kez ertelendi, ancak en son 2 gün önce onay verildi ve dün doğal gazımızı açtılar.

Doğal gaz açıldıktan sonra ise bu kez sıcak su hiç açılmamış, petekler ise sadece yaklaşık 3 saat ısındıktan sonra tekrar kapanıp arıza verdi. Şu an ne ısınmamız var ne de sıcak suyumuz var. Soğukta kalmış durumdayız. Emlak Konut personelinin işini düzgün yapmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Bu süreçte hem yüz yüze hem telefonla defalarca Emlak Konut ve site yönetimiyle görüştüm, taraflar sürekli suçu birbirlerine atarak oyaladılar ve böylece 2 ay geçti. Sabah 09.00’dan beri yönetimi tekrar aramama rağmen yalnızca “ekip göndereceğiz” denilip oyalandım, gelen giden olmadı. Son 2 gündür ekiplerin çalıştığı söyleniyor ama ortada çözülmüş bir sorun yok.

Doğal gaz kazanımızda ve tesisatımızda ne sorun varsa ivedilikle tespit edilip tamir edilmesini, hem ısınma için peteklerin hem de sıcak suyun kalıcı şekilde açılmasını, işlem sonrası dairede kontrol yapılarak sorun olup olmadığının teyit edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.