to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Sağlanamadı
24.11.2025 tarihinde Manisa merkezdeki TOKİ projesine Halkbank üzerinden başvuruda bulundum ve başvuru ücretini yatırdım. Dekontumu ek olarak ekledim. Kuraya katılmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın başvuru ücretim halen tarafıma iade edilmedi.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için Halkbank ile iletişime geçtiğimde sistemde “Girilen T. C.'ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” şeklinde bir uyarı alındığı söylendi. Müşteri Hizmetleri ise asla yardımcı olmadı ve şubeyle iletişime geçin dedi. Hem ücretini yatırdığım başvurumun görünmemesi hem de iade işleminin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
TOKİ başvuru ücretimin, ilgili başvuru kayıtlarım kontrol edilerek, herhangi bir ek işlem talep edilmeden en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Umut G., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Umut G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Kısa sürede Emlak Katılım üzerinden ulaşarak iadeyi gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim 🙏
