Üye olmadan önce defalarca arandım, çok ilgili davrandılar. İnsan faizsiz ev ya da araba alma fikrine sıcak bakıyor, bir şans vermek istedim. Ama keşke o sözleşmeyi imzaladığım güne geri dönebilsem. O kapıdan içeri adım atmazdım.
Burada bir şikayet görmüştüm: “Sizi üye yapana kadar her gün ararlar, üye olduktan sonra asla ulaşamazsınız.” Aynen öyle oldu.
Hediye çeki vaat ettiler, “Bir sonraki ay tanımlanır” dediler. Sonra “Yanlış ifade etmişiz, kusura bakmayın” cevabını aldım. 2. Ay dediler yine yok, müşteri hizmetleri 5. Ay diyor, herkes farklı bir şey söylüyor. Ama ilk göz boyama olayı ilk taksitte hemen hediye çeki tanımlanıyor kesin :) Şikayetlere baktım da bu konuda mağdur olmayan yok.
Çekiliş sistemine dair de yanıltıldım. İlk 5 ay numaranız çekilse bile 6. Ay paranızı alırsınız dediler, kabul ettim. Sonradan öğrendim ki 4 ay çekilişe bile katılmıyormuşum! Bunu en başta asla söylemediler. Ben şanslıyımdır, 5 ay içerisinde bana çıkar diye düşünüyordum. Kesin dediğimde beraber gülüşüyorduk :) Şu kadar para ara ödeme yaparım, öne çekerim, çekilişten çıkmazsa diyorum; tabii ki o tutarı yapabilirsiniz diyorlar, sonra bakıyorum ki istediğin kadar ara ödeme yapamıyorsun, taksit tutarının iki katı kadar yapabiliyormuşsun. Gibi gibi…
Yaşadığım sorunları tek tek anlatmak istemiyorum, çünkü bunların hepsi aynı noktaya çıkıyor: Bu insanlar dürüst ve şeffaf değil ama hayırlı günler lafını söylemeyi asla ihmal etmezler :)
Organizasyon ücretimi geri verseler bir dakika bile düşünmeden ayrılırım. Yaşadıklarımı çevreme anlatıyorum, benden sonra girmeyi düşünen arkadaşlarım vazgeçti bile. Her gün değişen iş arkadaşlarıma, yeni tanıdığım insanlara söylüyorum, birkaç kişiyi bile bu insanlardan korursam kâr.
Yorumlar