Kasım 2025 ayında Eminevim bünyesinde, araç finansmanı kapsamında kurasız, sabit fiyatlı ve 20 ay vadeli bir üyelik sözleşmesi imzalayarak sisteme dahil oldum. 2.490.286 numaralı üyeliğim kapsamında toplam 700.000 TL tutar üzerinden aylık 35.000 TL sabit ödeme ile, toplu ödememi 15 Haziran 2026 tarihinde alacak şekilde planlama yapıldı.
Kasım ve Aralık aylarına ait taksit ödemelerimi Albaraka Türk kredi kartım aracılığıyla sorunsuz ve zamanında gerçekleştirdim. Ancak Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından yapılan mevzuat değişikliği nedeniyle Ocak ayından itibaren kredi kartı ile taksitli ödeme imkanı kaldırıldı ve bu sebeple Ocak ayına ait taksitimi kredi kartı ile ödeme imkanım ortadan kalktı. Mevzuat kaynaklı bu değişiklik tamamen iradem dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan herhangi bir kasıt, ihmal veya ödeme niyetsizliği söz konusu değildir.
Aralık ayı borcumu kredi kartı ile Ocak ayında ödeyebildim; ancak Ocak ayı taksitimi bu değişiklik nedeniyle süresi içinde ödeyemedim. Samsun Eminevim şubesi ile yaptığım görüşmede, Ocak ayı taksitimdeki bu gecikme gerekçe gösterilerek, 15 Haziran 2026 tarihinde almam gereken 700.000 TL tutarındaki toplu ödememin daha ileri bir tarihe erteleneceği bilgisi verildi.
Yaşanan gecikmenin kaynağı tamamen BDDK mevzuat değişikliğinden ve kredi kartı ile ödeme seçeneğinin kaldırılmasından kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, mağduriyet yaşamamak ve sözleşme şartlarının hakkaniyetli şekilde sürdürülmesi adına, 15 Haziran 2026 tarihinde toplu ödememi alacağım şekilde planın korunmasını, Ocak 2026 taksidimin ise ertelenmesini veya bu taksit için ödeme kolaylığı sağlanarak taksitlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mevzuat değişikliğinden doğan bu durum nedeniyle müşterinin cezalandırılmaması, sözleşmede başlangıçta taahhüt edilen 15 Haziran 2026 tarihli toplu ödeme planının aynen korunarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar