Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminotomotiv Araç Teslimatı Gecikiyor, Şube İlgisiz ve Cevapsız

profile
04 Şubat 22:13
275

Eminevim Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinde 2375480 numaralı sözleşme ile araç için sisteme dahil oldum. Teslimat tarihim 29 Ocak 2026 olmasına rağmen, aracı bularak gerekli tüm belgeleri kendilerine ilettiğim halde teslimatla ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Yaklaşık bir haftadır teslimat süreciyle ilgili belirsizlik devam ediyor.

Şube müşteri temsilcileri son derece ilgisiz davranıyor, telefonla aradığımda da çoğu zaman telefona cevap verme zahmetinde bile bulunmuyorlar. Teslimat süreciyle ilgili ne bir açıklama yapılıyor ne de tarafıma geri dönüş sağlanıyor, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım ve sürecin daha fazla uzamasını istemiyorum.

Araç için gerekli ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve teslimat sürecinin herhangi bir ek gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.  

06 Mart 15:42 (Şikayetten 29 gün sonra)

Süheyl C. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile,  mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2025 18:20
499

profile
Meryemnur
27 Ağustos 2025 12:37
352
arac-teslimati-gecikti-ilgisiz-personel-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 16:37
1.327
"Sorunumu çözüldü teşekkür ederim"

EminOtomotiv Personelinin Cevapsız Tutumu ve Teslimat Gecikmesi

profile
15 Ocak 03:22
502

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz