to read complaints and reviews, or file yours.Eminotomotiv Araç Teslimatı Gecikiyor, Şube İlgisiz ve Cevapsız
Eminevim Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinde 2375480 numaralı sözleşme ile araç için sisteme dahil oldum. Teslimat tarihim 29 Ocak 2026 olmasına rağmen, aracı bularak gerekli tüm belgeleri kendilerine ilettiğim halde teslimatla ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Yaklaşık bir haftadır teslimat süreciyle ilgili belirsizlik devam ediyor.
Şube müşteri temsilcileri son derece ilgisiz davranıyor, telefonla aradığımda da çoğu zaman telefona cevap verme zahmetinde bile bulunmuyorlar. Teslimat süreciyle ilgili ne bir açıklama yapılıyor ne de tarafıma geri dönüş sağlanıyor, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım ve sürecin daha fazla uzamasını istemiyorum.
Araç için gerekli ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve teslimat sürecinin herhangi bir ek gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Süheyl C. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
