to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Sözleşme Şartlarına Uyulmadı, Araç Teslimatı Sürekli Ertelendi
Eminevim araç alım sözleşmemizde Nisan 2025 yazmasına rağmen Nisan 20'den sonra istediğin vakit alabilirsin şartıyla Mayıs 2025'e ertelediler. 1 Haziran Pazartesi günü bir araç ile anlaştık ve kaporasını verdim, Eminevim şirketine telefon ettik bir takım belgeler istediler devamında ise genel müdürlüğün çalışmadığını tatilde olduğunu iddia ederek bayramdan sonrasına ertelemeye çalıştılar. Kaporasını verdiğim aracın ödemesinin geciktirilmesi kabul edilemez. Hem araç sahibi hem de ben zor duruma düşüyorum mağduriyet üstüne mağduriyet yaşadım. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.
Erol K. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Geçen şikayetten sonra dönüş yapıldı onaylandı ama araçta sorun çıktığı için iptal etmek durumunda kaldık. Farklı bir araç bulduk talebi oluşturduk hem satıcının hem de benim aciliyetimden dolayı 2. Bir mağduriyet yaşamak istemiyorum en kısa süre içinde onaylarsanız sevinirim. Müşteri hizmetleri acil talebi oluşturmuştu aynı şekil acil talebi oluşturup süreci hızlandırabilir miyiz bu hafta içinde kesin satışı almamız gerekiyor. Bir mağduriyet daha yaşamayalım.
C**** Yüce'ye teşekkürler. Satışımızı aldık her şey halloldu.
