Araç Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Eminevim Antalya Çallı Şubesi aracılığıyla araç tasarruf sistemine dahil oldum. Teslimat sürecine geçmemize rağmen, 6 Ekim'de kefille ilgili tüm evrakları teslim etmeme rağmen ayın 27 si oldu hala kefil belgelerinin onaylanmasını bekliyorum ekim 20 30 arası teslim edeceklerdi güya fakat bugün 27 Ekim olmasına rağmen henüz araç teslimi için herhangi bir evrak dahi istenmedi.

Genel merkeze şikayet kaydı bırakmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Şubeye tekrar başvurduğumda ise sadece gecikme olduğu ve diğer müşterilerin teslimat aldığı söylendi. Tüm taksit ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen mağdur edildim.

Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Çözüme kavuşmazsa CİMER'e de yazacağım