to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Sivas Şubesinde 1 Gram Altın Hediyesi Verilmedi
Eminevim Sivas şubesinde Temmuz 2025’te üyelik işlemlerim yapılırken, satış temsilcisi O**** Bey sisteme kaydım sırasında Eminevim’in tarafıma 1 gram altın hediye edeceğini belirtti. Üyelik kararımda bu verilen söz etkili oldu ve bu vaade güvenerek sisteme dahil oldum.
Yaklaşık 9 ay sonra ise bu altın sözünün yerine getirilemeyeceği, BDDK’nın buna izin vermediği söylendi. Ancak ben üyelik işlemlerimi yaparken böyle bir yasak olduğu ifade edilmemişti ve aksine açıkça 1 gram altın hediyesi taahhüt edilmişti. Şubedeki müşteri temsilcileri de bu konuyu biliyor.
Verilen sözün tutulmaması, Eminevim gibi kurumsal bir firmaya yakışmamaktadır. Üyeliğim sırasında tarafıma beyan edilen 1 gram altın hediyesinin verilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Muammer K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
