to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Arkadaş Tavsiyesi Ödülü 1080 TL İki Yıldır Ödenmedi
Eminevim’e arkadaş tavsiyesi ile verilen puan/ödül kampanyası konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir arkadaşıma Eminevim’i tavsiye ettim ve kendisi üye oldu. Bu üyelikten dolayı benim de 1.080 TL kazanacağım söylendi. Ancak bu ödül, 2 yıldır banka hesabıma yatırılmadı.
En son 1 Kasım 2025 tarihinde Karabük şubesinden T**** Hanım ile görüştüm. Bana, genel müdürlüğün bu tutarı hesabıma yatıracağını iletti. Fakat bu görüşmeden sonra ne mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de banka hesabıma herhangi bir ödeme geçti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgili müşteri temsilcimle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak müşteri temsilcim mesajlarıma geri dönüş yapmıyor ve sürecimle ilgilenilmiyor. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum.
Arkadaş tavsiyesi sonucu hak ettiğim 1.080 TL’lik ödülün gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar düşük bir tutarı 2 yıldır ödemeyen bir firmayı bir daha hiç kimseye tavsiye etmeyeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Muhammet Ş. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorun uğraştırdı ama çözüldü
