to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Sözde Temsilcisiyle Ema Fly Sivas'tan 2.250 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi
28 Eylül 2026 tarihinde uçak bileti almak için aradığım numaradaki kişiler kendilerini Pegasus havayolu şirketi olarak tanıttılar ve bu şekilde işlem yaptılar. Ancak kredi kartı ekstremde işlemin ema fly Sivas adıyla çekildiğini ve bilet bedeli dışında 2.250 TL daha çekim yapıldığını gördüm.
Şirketle telefonla tekrar iletişime geçmeye çalıştığımda ya hiç açmadıklarını ya da telefonu yüzüme kapattıklarını deneyimledim. Bu nedenle kendimi açık bir şekilde dolandırılmış hissediyorum ve savcılığa da suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.
Ema fly Sivas pos ismiyle kartımdan çekilen fazla 2.250 TL tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
28.09.2026 tarihinde Pegasus üzerinden ücretsiz olması gereken uçak bileti değişikliğimi yapmak isterken Ema Fly isimli bir firma kendisini Pegasus yetkilisi gibi tanıtarak benimle telefonla bağlantı kurdu. Bana en uygun şekilde yardımcı olacaklarını söyleyip güvenimi kazandılar.
Görüşme sırasında kredi kartı bilgilerimi istediler ve bilet iptali/değişikliği adı altında kartımdan 2.250 TL çekim yaptılar. Bu ödemenin iade edileceğini söyleyip yaklaşık 10 gün boyunca oyaladılar, şu anda ise telefonları açmıyorlar ya da yüzüme kapatıyorlar. Bu davranışları nedeniyle açıkça dolandırıldığımı düşünüyorum ve savcılığa suç duyurusunda bulunmayı planlıyorum.
Pegasus ile görüştüğümde bu firma ile hiçbir bağlantıları olmadığını, beni kandırdıklarını ve dolandırıldığımı ifade ettiler. Yani Ema Fly hem kendisini yetkili gibi tanıtmış hem de haksız şekilde hesabımdan para çekmiştir.
Kartımdan çekilen 2.250 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için bu firmanın yetkili merciler nezdinde incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
