Elvio Mobilya Ayıplı ve Hasarlı Ürünler

Ankara siteler elvio mobilya’dan yatak odası takımı ve yemek masası aldım. Ürünler bana sıfır diye satılmasına rağmen teşhir ürünü gibi çizik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kuruluma gelen ekip de son derece ilgisiz davrandı, sanki işi bir an önce bitirip kaçmak ister gibi üstünkörü bir kurulum yapıp gittiler.

Ürünlerin teslimi 15 Nisan 2016 tarihindeydi, kurulumu ise yaklaşık 15 gün sonra yapıldı. Hasarlı parçaların bir kısmı, yine hasarlı başka ürünlerle yaklaşık 1 ay sonra değiştirildi ama sorunlarım giderilmedi. Defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde ertelendi, oyalandım.

Bana hediye edeceklerini söyledikleri şifonyeri de göndermediler, uzun süre sonra zorla, eski ve hasarlı bir şifonyer gönderdiler, bunu da bu nedenle kabul etmedim. Yatak odası takımındaki montaj problemleri, masa ve diğer parçalardaki hasarlar ise hala düzeltilmedi ve şu anda da sorunlarım devam ediyor.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, ayıplı ve hasarlı ürünler ve eksik yerine getirilen vaatler için ödediğim ücretin bir kısmının tarafıma iadesini talep ediyorum.