Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorunum Çözülemiyor

10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir kapanmayan bir dosya nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son iki gündür şirket hattınıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen sürekli bekletiliyorum ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunumun çözümü için hiçbir sonuç elde edemiyorum.

Sorunumun acil olarak çözülmesini ve bana ulaşabileceğim bir iletişim numarası verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Telefon numaram: 0552*****17

Şikayetim İstanbul’da yaşanmaktadır.