Hesabımda 500 TL Haciz Ve Elsa Alacak Yönetim’den Cevap Alamama Sorunu

Yaklaşık iki ay önce TEB Bankası hesabıma 500 TL tutarında haciz konulduğunu fark ettim. İnternette yer alan iletişim bilgilerinden Elsa Alacak Yönetim şirketine birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefon numaralarına ulaşılamıyor ve bu nedenle dosyamla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Haczin bir icra dosyasına istinaden konulduğunu biliyorum ancak hangi detay üzerinden uygulandığını, toplam borç miktarını veya nasıl bir ödeme planı yapılabileceğini öğrenemiyorum. Hem banka hesabıma erişimimin kısıtlanması hem de karşı tarafta hiçbir muhatap bulamamak mağduriyetimi artırmaktadır.

Elsa Alacak Yönetim’den, dosyam hakkında açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, geçerli ve ulaşılabilir bir iletişim numarası veya yetkili kişiyle irtibat kurmamın sağlanmasını ve banka hesabımdaki hacizle ilgili sürecin tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.