to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Onaylandı Ama Valorant VP Kodu Gelmedi Ve Hesaba Giriş Engellendi
23 Ekim’de elmashesap.com üzerinden Valorant vp satın aldım. Ödemeyi epos Paytr ödeme/SHOPIE açıklamasıyla toplam 535 TL olarak gerçekleştirdim. Site üzerinde “ödemeniz onaylandı” ibaresini ve anında teslim edileceğini gördüğüm halde herhangi bir kod teslim edilmedi.
Alım sırasında siteye üye girişi yaparak işlem yaptım. Daha sonra kod gelmeyince hesabıma tekrar girmek istedim fakat hesabımdan atıldım. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanıp e-posta ile şifre sıfırlama bağlantısı talep etmeme rağmen, sistemdeki veriler eşleşirse mail göndereceğini söylemesine karşın hiçbir e-posta ulaşmıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem satın aldığım ürünün koduna ulaşamıyor, hem de sipariş numarası gibi bilgilere erişemiyorum.
23 Ekim’den bu yana tarafıma ne bir e-posta ne de herhangi bir kod teslimatı yapılmadı. Site içi destek bölümünden mesaj gönderdim ancak giriş yapamadığım için şu an yanıt görüp göremediğimi kontrol edemiyorum. Ödemesi onaylanmış bu işlemin acilen incelenmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve satın aldığım Valorant vp kodunun derhal tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim 535 TL’nin iadesini istiyorum.
