to read complaints and reviews, or file yours.Elmas Motor Bilecik'te Hesap Erişimi Sorunu Ve Sipariş 1809'un Gecikmesi
Elmas Motor Bilecik internet sitesi üzerinden 8 Ekim 2026 tarihinde 350 TL tutarında bir parça siparişi verdim. Sipariş numaram 1809’dur. Siparişi verdikten kısa süre sonra siteye giriş yapamadım ve ticaret internet sitesi hesabıma erişimim engellendi.
Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde şifremi veya e-posta adresimi yanlış yazdığım söylendi, ancak kullandığım e-posta adresiyle giriş denediğimde bu e-posta ile kayıtlı bir müşteri hesabı bulunamadığı yönünde hata almaktayım. Yani siparişimi verdiğim ve onay maili alan hesabım sistemde yokmuş gibi görünmektedir.
Hem hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını hem de 1809 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
WhatsApp yazışmasında ürünün stokta olduğunu teyit etmişlerdi ama para iadesi yapmışlar hesap engelide kalkmamış benim için zaman kaybı bir deneyim oldu
