İade Edilen Cihazın Ücreti 2 Aydır Ödenmiyor

28.08.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihazı, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. İadem...

22.09.2025 tarihinde Elmadepo.com üzerinden iPad 11. Nesil siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 17.568 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #5465.
Sipariş iptalimin ardından herhangi bir onay maili veya mesajı almadım. Site üzerinde belirtilen telefon numarasını defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine yazılı olarak da ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İletişim kanallarının tamamen kapalı olması ve taleplerime yanıt verilmemesi mağduriyetimi daha da artırıyor.
Bir an önce ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22.09.2025 tarihinde Elmadepo.com üzerinden sipariş verdiğim iPad 11. Nesil ürünümü aynı gün iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 17.568 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Sipariş numaram: #5465.
Site üzerinde belirtilen telefon numarasını defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim kanallarının tamamen kapalı olması ve taleplerime yanıt verilmemesi mağduriyetimi daha da artırıyor. Ödememi iyzico üzerinden gerçekleştirdim.
Bir an önce ödemenin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28.08.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihazı, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. İadem...
01.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 11 cihazı, 20256829091 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim. Buna rağmen cihaz kargoya verildi ve teslim almamam gerektiği belirtildi. Teslim almadım, şu anda ürün Bodrum/Torba ddn Yurtiçi Kar...
21 Eylül'de Troy Apple internet sitesinden ön siparişle 13.766₺ tutarında Airpods 3 siparişi verdim. Ancak hesabımdan 15.090₺ çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine işlemin iptalini talep ettim ve müşteri temsilcilerinin verdiği e-posta adresine mail attım. İki gün boyunca herhangi bir dönüş alamayın...


17 Eylül 2025 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazı iade ettim ve 24 Eylül 2025 tarihinde iade sürecinin oluml...
Yorumlar