Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Melek
05 Aralık 2025 14:54
104

Instagram üzerinden tesettür etek ceket takım siparişi verdim, buna rağmen bana kadife, balık model, dekolteli ve açık bir elbise gönderdiler. Tesettür ürün beklerken tamamen tarzıma ve isteğime aykırı bir ürünle karşılaştım.

Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 gündür kendilerine defalarca yazmama rağmen sadece yeni siparişle ilgili yazınca cevap veriyorlar, yanlış gönderilen ürün ve iade talebimle ilgili mesajlarımı ise görüp cevaplamıyorlar. Elimde sipariş bilgilerim ve ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen ilgilenmiyorlar.

Yanlış gönderilen bu ürün için ücret iadesi istiyorum ve mesajlarıma dönüş yapılarak sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Melek
Melek
05 Aralık 2025 14:57

Instagram üzerinden Ello Moda isimli sayfadan tesettür etek siparişi verdim, ancak bana sipariş ettiğim ürünle hiç alakası olmayan açık abiye tarzı bir ürün gönderdiler. Ürünü yaklaşık 1 saat önce teslim aldım ve ödeme kartla yapıldı. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez satıcıya Instagram üzerinden yazdım, mesajlarımı gördükleri halde hiçbir şekilde cevap vermediler. Yeni sipariş vermek isteyince hemen dönüş yapmaları, fakat yaşadığım sorunla ilgili sessiz kalmaları beni hem mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı. Siparişimle ilgili yazışmalarım ve kayıtlarım mevcut. Yanlış gönderilen bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Nisan 2023 18:42
1.138
Charme Butik İlgisiz Ve Saygısız Bir İşletme!
Charme Butik İlgisiz Ve Saygısız Bir İşletme!

Harem_giyim_outlet Kendi hatalarına Rağmen Değişin Yapmadı

profile
15 Eylül 2025 10:52
31
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2023 16:31
2.091
Suyla Butik Farklı Ürün Geldi

profile
30 Mayıs 2024 14:10
589

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Doğru Elbise Teslimi Yapılmıyor

profile
31 Ağustos 2025 15:29
2.728
Benzer Şikayet Yaz