to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Gün Hazırlanıyor Diyor, Destek Yok
Elixunder firmasının kendi internet sitesi üzerinden 5 Haziran tarihinde #elx8697 numaralı siparişimle 6 adet boxer ve 2 adet atlet satın aldım. Toplam 1.390 TL’yi banka kartımla ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşarak durum hakkında bilgi ve destek talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu ile ilgili net bir bilgi alabildim ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek Çorum Merkez’deki adresime ulaştırılmasını ve tarafıma sürece dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün 20 Haziran ve hala iletişime geçilmedi WhatsApp üzerinden birçok kez mesaj attım fakat hiç ilgilenmediler. Kesinlikle tavsiye etmiyorum başka markalara yönelin.
