Elitglasstr Bambaşka ve Çok Daha Değersiz Bir Ürün Yollamış

Instagram üzerinden elitglass adlı hesaptan kendi etrafında dönen, altında bardak altlığı ve rulman olan bir viski bardağı siparişi verdim. Ürünü dün Instagram üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle satın aldım ve kargo geldiğinde 1000 TL ödeme yaptım.

Bugün saat 11:43’te teslim aldığım kargoyu açtığımda, görsellerde vaat edilen ürün yerine tamamen düz, sıradan bir su bardağı gönderildiğini gördüm. Yani satıcı sayfada tanıttığı ürünü göndermemiş, bambaşka ve çok daha değersiz bir ürün yollamıştır.

Instagram hesabı üzerinden satıcıya hemen yazdım ancak hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Ürünü iade etmek ve ödediğim 1000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Kargo takip numaram 6478818960452’dir. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.