to read complaints and reviews, or file yours.
Elitcasino adlı siteye bugün 1.800 TL yatırım yaptım ancak hiçbir gerekçe olmadan hesabımın oyunlara erişimi kapatıldı ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem uygulandığı konusunda bilgilendirilmedim.
Canlı desteğe yazdığımda da soruma hiçbir açıklama getirilmedi, sadece aranma oluşturulduğu ve benimle iletişime geçileceği söylendi fakat net bir bilgi paylaşılmadı. Şu an yatırdığım paraya rağmen hesabıma erişimim kısıtlı ve oyunlara giremiyorum.
Elitcasino’nun, hesabımın oyunlara erişimini neden kapattığını açık ve yazılı bir şekilde açıklamasını ve hesabımın tekrar açılarak normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Elitcasino adlı sitede yaşadığım haksız uygulama nedeniyle tekrar şikayetçiyim. Daha önce bu site hakkında Bonus ayrımcılığı ile ilgili bir şikayetim vardı. Bugün hesabıma kısıtlama getirildi, yatırımıma el konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamaz hale geldim.
Tarafıma, hesabın tekrar açılması için eski şikayetimi silmem gerektiği söylendi. Şikayeti zorla sildirdikten hemen sonra ise herhangi bir iyileştirme yapılmadı, hesabımda 1.800 TL tutarındaki yatırımım kullanım dışı bırakıldı ve oyunlara erişimim kısıtlı kaldı. Kendi hatalarını ve yanlışlarını müşteriye yüklemeye çalışan, iyi niyetli olmayan bir yaklaşımla karşılaştığımı düşünüyorum.
Hesabımdaki 1.800 TL tutarındaki yatırımımın iadesini ve keyfi kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca şikayetimi kaldırma şartı koşularak baskı yapılmasının incelenmesini ve bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Elit Casino’ya, sitede paylaşılacak kodları alabilmek için 100 TL yatırım yaptım. Kodları aldıktan sonra yatırdığım 100 TL’nin çevrimini tamamladım ancak çevrimi bitirdikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Şu anda hesabımda kalan param ve aktif kodum içeride kaldı ve bak...