Elit Casino Oyunlarda Sürekli Donma Ve Ödeme Sorunları, Destek Tarafından Küçümseme

Uzun süredir Elitcasino üzerinde oyun oynuyorum ve neredeyse her gün oyunlarda kabul edilemez, son derece şüpheli durumlarla karşılaşıyorum. Oyunlarda sürekli donmalar oluyor; özellikle kazanmam gereken kritik anlarda oyun bir anda takılıp kalıyor, “X” vermesi gereken yerlerde inatla hiçbir şey vermiyor ve oyun akışı normal, adil bir slot ya da masa oyunu mantığından tamamen kopmuş halde ilerliyor. Bu yaşananların tesadüfle açıklanması imkansız; sistematik bir problem olduğu çok net.

Tüm bu sorunları 28 Nisan’da canlı desteğe ilettiğimde ise beklediğim en temel şey olan ciddiyet ve saygıyı bile göremedim. Şikayetim alaycı, umursamaz ve küçümseyici bir üslupla geçiştirildi, resmen benimle dalga geçildi. Müşterisini bu kadar hafife alan, sorununu bu kadar ciddiyetsizce karşılayan bir yaklaşım kabul edilemez. Bu tavır, oyunlara müdahale edildiği yönündeki şüphelerimi daha da güçlendirdi ve kendimi aldattığım, oyalandığım hissini açıkça taşıyorum.

Elitcasino’dan, hesabım ve oynadığım tüm oyunlara ait kayıtların eksiksiz, detaylı ve tarafsız biçimde incelenmesini, oyunlarda herhangi bir müdahale yapılıp yapılmadığının somut verilerle, açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, haksız olduğuna inandığım kayıplarımın iadesini ve özellikle canlı desteğin müşteriyi küçümseyen, dalga geçen tavrının derhal son bulmasını istiyorum. Bu süreç bu şekilde geçiştirilmeye devam edilirse, yaşadığım mağduriyeti ve Elitcasino’nun bu tutumunu her platformda dile getirmekten kesinlikle geri durmayacağımı açıkça belirtiyorum. Dostlar, bu sitede oynamayın; oyunlara müdahale ediyorlar. Oyunları sağlayıcıya ait bir yer değil, kendi oyunları. 1000 TL satın alıma 80 TL ödedi; gerisini siz anlayın.