to read complaints and reviews, or file yours.Yönetim Paneli Ve Giriş Bilgileri Teslim Edilmediği İçin Mağduriyetim
Temmuz ayının ilk haftasında Eleska Bilişim Hizmetleri müşteri hizmetlerinden E*** Hanım ile görüşerek yaylalipet.com.tr uzantılı internet sitemin yapılması için anlaştım. Bir yıllık alan adı ve hizmet bedelini kredi kartıyla peşin olarak ödedim ve sitem yaklaşık bir hafta içinde açıldı.
Ancak site açılmasına rağmen, o günden bu yana defalarca talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde yönetim paneli ve site giriş bilgileri iletilmedi. WhatsApp üzerinden de yazılı olarak giriş bilgilerini istediğimi belirttim fakat yine de herhangi bir dönüş alamadım. Ödemesini peşin yaptığım ve yayında olan siteme kendi başıma erişemiyor ve gerekli düzenlemeleri yapamıyorum.
Ödediğim hizmetin tam olarak tarafıma teslim edilmesi için yaylalipet.com.tr adresli internet sitemin tüm yönetim paneli ve giriş bilgilerinin acilen tarafıma iletilmesini, gerekirse iletişim ve erişim bilgilerimin güncellenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Eleska Bilişim Hizmetleri ile 8 Temmuz 2026 tarihinde WWW. Yaylalıpet.com.tr uzantılı internet sitemin kurulumu ve aktif hale getirilmesi için anlaştım ve bu hizmet karşılığında 12.500 TL ödeme yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen siteyi tam olarak kullanıma açmadılar ve sistem hâlâ düzgün şekilde çalışır durumda değil.
Bu süreçte firmaya defalarca hem telefonla hem de yazılı olarak ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemiş olduğum bedelin karşılığında vaat edilen hizmetin sağlanmaması nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım hizmetin eksiksiz ve tam olarak yerine getirilmesini, sitemin çalışır ve aktif hale getirilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim 12.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
