to read complaints and reviews, or file yours.Electrise Yaklaşık 1 Aydır Şarj Ünitem Yok
Üç yıldır üç farklı araç ile kullandığım elektrikli araç şarj ünitem, Tesla model y alınca onu şarj etmez oldu. Üretici-satıcı firma ile görüşmelerim, cihazımın tekrar fabrikaya gitmesi ( koca üniteyi kargoyla yolladım) de sonuç vermedi. Şirket sahibi-yetkilisinden de olumlu ya da olumsuz bir dönüş alamadım. Yaklaşık 1 aydır şarj ünitem yok ve ne zaman geri geleceği de belli değil.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bayimizden almış olduğunuz Electrise markalı şarj ünitenizle ilgili yaşadığınız sorun, tarafımıza gecikmeli şekilde iletilmiştir. Cihazın genel merkezimize ulaşmasının ardından teknik ekibimiz gerekli incelemeleri gerçekleştirmiş ve onarım işlemi ücretsiz olarak tamamlanmıştır. Ürününüz yeniden kullanımınıza sunulmak üzere tarafınıza gönderilmiştir. Electrise olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görmekteyiz. Yaşanan gecikme için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Electrise Müşteri Deneyimi Ekibi
