to read complaints and reviews, or file yours. 
Elbica.com'dan elbise aldım ancak bedenime uygun olmadığı için iade yaptım. İade için WhatsApp üzerinden iletişim kurdum ve 14-21 iş günü içerisinde iade yapacaklarını söylediler. Süre geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Tekrar iletişime geçtim ve iade işlemi yapıldı. Ancak yatırılan para eksikti! 517 TL'ye aldığım elbise için 509 TL iade yapmışlar. Oysaki ben KDV ve kargo ile birlikte 619 TL ödeme yapmıştım. Üstelik iade için de 80 TL ödedim. Yatırılan para eksik. Benim için kötü bir deneyim oldu.
Elbiseyi aldım, bedeni olmadı, iade etmek istedim. İade yok, değişim var dediler. Ben de başka elbise seçtim, siteden değişim için WhatsApp üzerinden bir dönüş yapıyorlar. Uzun bir süre sonra yazıyorlar, seçtiğim elbiseyi değişim diye attım, onu da ayrı sipariş olarak aldılar, kapıda ödeme şeklinde....
Elbise siparişi verdim. Bu siteden aldığım ürün bana uymadı ve iade etmek istedim. Önce 110 TL kargo ücreti keseceklerini söylediler. Buna kabul dedim, kargoyu gönderdim ve iade ellerine ulaştı fakat paramı 9 gündür yatırmadılar. İadeleri sırayla işlemeye aldıklarını belirtiyorlar fakat neye gör...
Elbica iade ettiğim ürünün ücretini yatırmıyor. İki gündür ne zaman iademi yapacaksınız diye soruyorum bugün yatıracağız deyip yatırmıyorlar müşteri ile resmen dalga geçiyorlar. Ürünü satarken WhatsApp'tan hemen cevap veriyorlar iade için saatler sonra. Bir daha buradan asla alışveriş yapmayacağım.
Bu firmadan 26 Mart'ta 2 adet elbise sipariş ettim, 4780 TL ücret ödedim. Kargo ücreti dışında, 28 Mart'ta ürünler elime geçti ve ayrıca 112 TL kargo ücreti ödedim. Ürünleri almadan önce iade olup olmadığını sordum, hem iade hem değişim olduğunu söylediler. Elbise bedeni olmadı ve iade etmek istediğ...
İnstagram üzerinden beğendiğim bir elbiseyi sipariş ettim. Elbise elime ulaştı denedim, kendi bedenimi almama rağmen iki beden kadar büyük oldu. WhatsApp iletişimde kendilerine büyük geldiğini iade etmek istediğimi belirttim fakat iade yok değişim var seklinde bir cevap aldım. Elbisenin kargo ücreti...
Yorumlar