Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekotom Tıp Merkezi Çalışanların Yanlış Yönlendirmeleri Hakkında

profile
17 Ekim 2023 17:08
4.458

Merhabalar,
01.10.2023 saat 14.00 sularında ayak bileğimi burktuğum için Gaziosmanpaşa, İstanbul konumunda bana en yakın lokasyonda bulunan Ekotom Tıp Merkezi’ne gittim. Yalnızca acil girişi açıktı ve orada da girişte 1 kişi içeride de 1 doktor bulunmakta idi. Muayene ücreti olarak 150 TL istedi, Allianz sigortalı olduğumu söyledim ancak acilde geçerli olmadığını söylediler, ödemeyi yapıp muayene oldum. Ayak bileğimde çatlak olabileceği için röntgene yönlendirildim ancak röntgen için yine 375 TL vermem gerektiği söylendi. Daha sonra yaklaşık 1 sene önce sigorta anlaşmalarının bittiğini ancak sistemin hala benim gibi hastaları yönlendirdiğini söylediler, bu şekilde anlaşması bitmiş bir hastanenin sistemde adı görünmemeli. Acil bir durum olmasa ve yakınlarımda başka seçeneklere gidebilecek olsam gidecektim ancak gidemedim ve mağdur oldum. 02.10.2023 tarihinde Allianz Müşteri Hizmetleri ile görüşme sağladım, Ekotom'un hala sistemde kayıtlı olduğunu provizyon oluşturulmaması gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Ayrıca girişteki kişi doğru düzgün açıklama yapmaksızın yalnızca para ödemelerini söylemiş, herhangi bir fatura vermeksizin ödemeleri almıştır. Bugün yine e-nabız uygulamasından baktığımda ''hastane işletim bedeli'' adı altında bir bedel gözüküyor. Herhangi bir sağlık kurumu 7/24 gelen hastaya yardımcı olmak ve nezaketle açıklama yaparak yönlendirmek durumunda değil midir?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesude sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2023 21:44
3.912

profile
19 Ocak 2024 16:09
2.731
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Magnet Tıp Merkezi, Acil Hastadan Para Alıyor

profile
13 Haziran 2023 01:39
12.914
Magnet Tıp Merkezi, Acil Hastadan Para Alıyor
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Hizmetlerinde Ücret Şoku Ve Tutarsızlık

profile
24 Mart 2025 21:01
930

Ekotom Tıp Merkezi Dürüst Doktor İstiyoruz

profile
26 Aralık 2023 14:45
2.923
Benzer Şikayet Yaz