Test Yokluğundan Kaynaklanan Stres, Ücret Ve Umursamaz Tutum

3 Ekim 2026 sabahı saat 08.00 civarında Tuzla İstanbul’daki Ekol Veteriner Kliniği’ni arayarak kedimin lösemi aşısı için randevu aldım. Telefonda özellikle lösemi aşısı olacağını belirttim ve öncesinde test gerekip gerekmediğini sordum. Bana testin klinikte yapılabildiği söylendi ve saat 11.00 için randevu verildi. Kedimin daha önce de bu klinikte kaydı olduğu için, test ve aşı ile ilgili hazırlıkların buna göre yapılacağını varsayarak randevu saatine güvenerek gittik.

O saatte ben müsait olmadığım için kedimi annem ve babam kliniğe götürdü. Kliniğe gider gitmez kedimden kan alınmış, ancak kan alındıktan sonra lösemi testinin klinikte bulunmadığı söylenmiş. Yani sabah özellikle bu işlem için aramış ve testin yapılabilirliğini sormuş olmama rağmen, testin gerçekten mevcut olup olmadığı kontrol edilmeden kedimden kan alınmış ve hayvan gereksiz yere bu işlemin stresini ve acısını yaşamış.

Kedim araç yolculuğunda ciddi şekilde strese giren, hassas ve küçük bir kedi. Kan alımından sonra uzun süre patisini yaladı, eve geldiğinden beri oldukça stresli ve halsiz. Lösemi aşısı yapılamadan geri dönmek zorunda kalmamıza rağmen bu süreçte sadece iç-dış parazit uygulaması yapılıp 1500 TL ücret alındı.

Beni en çok rahatsız eden konulardan biri de, bu durum kendilerine iletildiğinde karşılaştığımız tavır oldu. “Neden kan almadan önce testin olup olmadığını kontrol etmediniz? ” diye sorulduğunda, konunun ciddiyetine uygun bir açıklama yapmak yerine alaycı ve umursamaz bir üslupla cevap verilmesi kabul edilebilir değildi. Hayvanın canı yanmış, planlanan işlem tamamlanamamış ve tüm bunlar önceden yapılabilecek basit bir kontrol yapılmadığı için yaşanmışken, herhangi bir sorumluluk almadan “bir dahaki sefere gelirsiniz” denmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Daha önceki ziyaretlerimde de sürekli ek işlem ve ücret çıkarılmaya çalışıldığı hissine kapılmış ve fiyatlarını çevredeki bazı kliniklere göre yüksek bulmuştum. Ancak bu son yaşananlardan sonra konu benim için tamamen güven meselesine dönüştü. En azından bu süreçle ilgili samimi bir özür ve yaşanan aksaklığın ciddiyetinin fark edildiğini gösteren bir yaklaşım bekliyorum.