Ekol Mobilya İstanbul Yanlış Renkte Teslim Edildiği İçin Mağduriyet Yaşamaktayım

Pendorya AVM’de bulunan Ekol Mobilya mağazanızdan bir mobilya takımı satın aldım. Bu takımın yastıkları, sipariş sırasında özellikle belirttiğim ve üründe seçtiğim renk ile uyuşmayacak şekilde farklı renkte gönderildi. Ürün tarafıma yanlış renkte teslim edildiği için mağduriyet yaşamaktayım.

Ürünün, sipariş aşamasında seçtiğim doğru renkteki yastıklarla değiştirilmesini ve yanlış gönderilen yastıkların tarafınızca adresimden teslim alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.