to read complaints and reviews, or file yours. 
09/08/2025 tarihinde Baymar Market Mersin Mezitli Soli şubesinden Raks Kraus marka vantilatör satın aldım. Ürünü akşam evde kurup çalıştırdım, ancak ertesi sabah çalışmadığını fark ettim. Hemen mağazaya götürdüm fakat bana hiçbir çözüm sunulmadı, sadece ürünü servise göndermemi söylediler. Mersin’de yetkili servis olmadığını, en yakın servisin Gaziantep’te olduğunu ve kargo ücretinin ürün fiyatını geçebileceğini belirttiler.
2000 TL ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve mağaza tarafından hiçbir destek verilmemesi beni son derece mağdur etti. Ürün garanti kapsamında ve garanti belgesi de mevcut. Elimdeki bozuk ürünün alınmasını, yenisiyle değiştirilmesini, iade alınmasını veya kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlere her zaman en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz; ancak bu kez beklentilerinizi karşılayamadığımızın farkındayız. Yaşanan mağduriyetin telafisi için ücretsiz hizmet verebilmek adına ürünü almış olduğunuz mağazamıza bekleriz. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm iyileştirmeleri yapıyoruz. Değerli geri bildiriminiz sayesinde kendimizi geliştirme fırsatı bulduğumuz için teşekkür ederiz. Her zaman memnuniyetiniz önceliğimizdir. Saygılarımızla, Ekobaymar ltd. Şti. Müşteri İlişkileri Ekibi
24.06.2025 tarihinde Anpa Gross Haramidere şubesinden Haus Life sulu soğutma aldım. Ürünü kasadan geçmeden önce kasada görevli arkadaşa sordum; memnun kalmazsak iade edebiliyor muyuz? Personel arkadaş ise faturanızla birlikte gelirseniz yardımcı oluruz dedi. Eve geldim, ürünü kutusundan çıkardım, iç...
Kayseri Gros Market zincirinden 16.07.2025 tarihinde bir adet şarj aleti aldım ve şarj aleti 5 dakika sonra şarj etmeyi kesti. Şarj aletinde sıkıntı olduğunu fark ettim. 30.07.2025 tarihinde mağazaya gittim, orada yetkili M****** Bey'e konuyu anlattım. Ancak M****** Bey, bir bakkal esnafında bile ol...
24 Haziran tarihinde Gaziantep şubesinden vantilatör aldım. Kartımdan para çekilmesine ve mobil bankacılıktan göstermeme rağmen, kasiyer arkadaş tarafından ücretin çekilmediği, bankalarıyla görüştüğü ve çekilen tutarın havuzda olup tekrar hesabıma iade edileceği söylendi. Başka bir karttan tekrar çe...
23.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi yanındaki Anpa Gross Market’ten Haus Life marka su ısıtıcı satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda su sızdırdığını fark ettim. Hemen markete başvurduğumda, elektronik ürünlerde iade yapılmadığı ve ürünün markette tek kaldığı için...
Yorumlar