Fazla Fiyatlı Börek Nedeniyle Simit Alamadım, Saygısız Davranış

19 Ekim 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Garbi Sokak No:33 adresinde bulunan Orcan Ekmek Teknesi isimli fırından alışveriş yapmak istedim. Sıra bana geldiğinde 5 adet peynirli parmak börek ve 1 adet tereyağlı simit almak istedim. Kasadaki görevliye fiyatları sorduğumda, parmak böreklerin tanesinin 15 TL olduğunu öğrendim ve bu fiyatı yüksek bulduğum için börekleri almaktan vazgeçtim.

Sadece simidi almak istediğimi belirttiğimde ise, kasadaki görevli simidi de vermedi ve “o zaman simidi de alma” şeklinde olumsuz bir tavır sergiledi. Bu tutum sonucunda almak istediğim simidi de alamadım ve hem müşteri olarak mağdur oldum hem de kendimi değersiz hissettim.

Bu işletmede karşılaştığım bu saygısız ve esnaflık anlayışına uymayan tavır nedeniyle özür bekliyorum. Müşterilere daha saygılı, profesyonel ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım benimsenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.