Ekip Kitap Kırtasiye Kafe Müşteriyle Birebir Temas Eden Birinin Kaba ve Saygısız Davranması
07.05.2026 tarihinde saat 19.00 suları Çan Ekip Kırtasiye Kitap Cafe'de yaşadığım saygısız davranışı paylaşmak istiyorum. Birkaç kitap almak için mağazaya gittim ve alacağım kitapları seçerken yaklaşık 15 dakika kadar içeride kaldım.
Bu sırada tezgahta duran hanım yanına gelerek “Alacaksanız kalabilirsiniz, almayacaksanız gidin” şeklinde, hem üslup hem de ton olarak son derece kırıcı bir ifade kullandı ve beni adeta dükkandan kovdu. Müşteriyle birebir temas eden birinin bu şekilde kaba ve saygısız davranması beni çok rahatsız etti.
Bu olaydan sonra ben o işletmeden alışveriş yapmayı bıraktım ve öğrencilerime de yaşanan olayı anlatarak oradan alışveriş yapmamaları konusunda uyardım, artık onlar da gitmiyorlar. Bu kadar geç yazmamın sebebi, olayı resmi yoldan iletmiş olmama rağmen adli makamlara başvurmam gerektiği yönünde geri dönüş almam, ancak bu kişiyle uğraşmak istemememdir. Buna rağmen bu davranışın yanına kalsın istemiyorum, çünkü başkalarına da aynı şekilde davranılabileceğini düşünüyorum.
İlgili işletmenin personelinin müşterilere karşı daha saygılı davranması, bu olayın da yetkili kişilerce ciddiyetle ele alınarak gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.



