Kargo Takip Numarası Belirsizliği Ve Yetersiz İletişim


Merhaba, Ekinler Ticaret'ten 27.01 tarihinde ürün aldım. Aynı gün kargoya verildi, ancak hala takip numarası iletilmedi. Kargo yola çıkar, çıkmaz derken barkod ve takip numarası belli olur. Asla mantıklı bir bilgi alamıyorum. WhatsApp iletişim hattı diye bir numara yazmışlar, oradan ulaştım. Sıfır kurumsallık ve iş disipliniyle cevap verdiler. Bugün arka arkaya yazınca ses kaydı attılar. Barkodlar karışmış, kargonuz yola çıktı, en kısa sürede gelecek diyorlar. Başka verebilecekleri cevap yok. Meğer bir sürü şikayet varmış haklarında, ilk defa hiç araştırmadan bir yerden sipariş verdim. Umarım sağlam şekilde elime ulaşır. Şu aşamada hissettiğim güvensizlik değerlendirmek için yetti de arttı. Ne zaman takip numarası verecekler, heyecanla bekliyorum.

















