Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eker Kaymakta Bulunan Plastik Parça Çocukların Güvenini Sarsıyor

13 Mart 12:46231

Uzun süredir çocuklarım kahvaltıda Eker kaymak tüketiyor ve tadını çok sevdikleri için neredeyse her kahvaltımızda eksik olmuyordu. Ancak bugün çocuklara kahvaltı hazırlarken kaymağın içinden plastik gibi ince bir parça çıktığını fark ettim ve bu durum bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünü Migros’tan, Bilecik Bozüyük şubesinden almıştım. Kaymağın üzerinde son tüketim tarihi 04.04.2026 ve P101K2 05:44 ibareleri yer alıyor. İçinden böyle bir yabancı madde çıkması, daha önce de benzer bir durum yaşanmış olabileceği ve fark etmeden çocuklarıma yedirip yedirmediğim konusunda bende büyük bir şüphe oluşturdu.

Bu konunun üretim süreci açısından ciddiyetle incelenmesini, bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma da süreçle ilgili net bir açıklama ve geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alındığını bilmek istiyorum.

13 Mart 13:19 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Gülşah G***  Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi Tüketici Danışma Hattından veya mail adresinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eker Kaymak Dolum Hatası

6 Ocak 2024 21:33970

"Şikayete konu olan ürün değiştirildi özür dileme anlamına gelen 2 kutu kendi markasından tatlı hediye edildi. Teşekkürler..."

Eker Kaymak Dolum Hatası
Eker Kaymak Dolum Hatası
5
Çözüldü

Eker Küflü Kaymak

15 Kasım 2023 11:161.362

"Çok hızlı dönüş oldu teşekkür ediyorum"

Eker Küflü Kaymak
Eker Küflü Kaymak
Eker Küflü Kaymak

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaymakta Ekşi Ve Bozuk Tat Deneyimi

11 Kasım 2025 10:48490

08.11.2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım, son kullanma tarihi 04.12.2025 olan Eker kaymağı 11.11.2025 tarihinde açt...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaymakta Ekşi Ve Bozuk Tat Deneyimi
5
Çözüldü

Sek Süt Bozuk Ürün Kaymak

29 Eylül 2024 01:34261

"Geri dönüş için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eker Yoğurtta Küf Çıkması

Eker Yoğurtta KüfÇıkması

Profil fotoğrafı
Alperen
Eker Plastik Çıktı Ayranın İçinden

Eker PlastikÇıktı Ayranın İçinden

Profil fotoğrafı
Süleyman
Eker Tarihi Geçmiş Küflü Ürün Satışı

Eker TarihiGeçmiş Küflü Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Sultan
Eker Küflü Çıktı Ve Tarih Yok Üstünde!

Eker Küflü ÇıktıVe Tarih Yok Üstünde!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Son Tüketim Tarihi Geçmeden Küflenen Eker Probiyotik Yoğurt!

Son TüketimTarihi Geçmeden Küflenen Eker Probiyotik Yoğurt!

Profil fotoğrafı
Nagihan

Öne ÇıkanKonular