to read complaints and reviews, or file yours.Ekarga.com 12 Gündür Fatura Kesilmesini Bekliyorum
18 Temmuz 14:2617
Ekarga ile 283028803 numaralı gönderim için 12 gündür fatura kesilmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir fatura düzenlenmedi. Gönderi faturası S** g**adına kesilecek olmasına rağmen sisteme yansımadı.
Bu süreçte Ekarga şube ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarım sürekli meşgule atılıyor ve kimse dönüş yapmıyor. Ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Gönderime ait faturanın bir an önce kesilmesini ve tarafıma iletilmesini, ayrıca telefonla ulaşmaya çalıştığımda muhatap bulamama sorununa dair de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
