İade Ve Değişim Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

By Pakize adlı Instagram sitesinden gömlek aldım. Gömlek üzerime büyük geldi. İade etmek istedim, ancak iade yapılamadığını belirttiler. Değişim yapabileceklerini söylediler fakat hem eski ürünün hem de yeni ürünün kargo ücretinin müşteriye ait olduğunu ilettiler. Bunun Tüketici Hakları'na aykırı ol...







Yorumlar