Para Çekim Talebim 72 Saattir Onaylanmıyor Ve Mağdur Edildim

3 Kasım tarihinde Egrya Yatırım’daki Egrya-497096 numaralı hesabımdan, Binance TR üzerinden 15.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 72 saatten fazla zaman geçmesine rağmen çekim işlemi hâlâ 'onay bekliyor' şeklinde görünüyor ve param hesabıma yatırılmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve çekim işleminin belirtilen sürede tamamlanacağı taahhüdüne rağmen mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve beklemem gerektiği dışında bir bilgi verilmedi. Talep ettiğim tutarın tamamı hâlâ beklemede ve herhangi bir kesinti yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve çekim talebimin acil olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.