Egenin Bereketi’nden Ödenen 990 TL’lik Yaprak Sarma Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

6 Mart tarihinde “Egenin Bereketi” adlı firmadan sosyal medya üzerinden yaprak sarma siparişi verdim ve 990 TL tutarında ödememi banka üzerinden gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı.

Defalarca ulaşmaya çalıştığım firmadan sadece oyalayıcı cevaplar aldım. Son olarak bayram öncesinde, siparişimin bayram sonrasına kaldığı söylendi ancak bayram sonrasında da ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Şu an firmaya ulaşamıyorum ve ciddi anlamda mağdur edildim.

Hem ödediğim ücretin faiziyle birlikte eksiksiz olarak iadesini hem de bu şekilde insanları oyalayan ve parasını alıp teslimat yapmayan bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki firma bilgileri ve T. C. Numarasıyla icra takibi de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.