to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 900 TL Karşılığında Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişim Kesilmesi
4 Ekim 2026 tarihinde Egeden Köy Ürünleri adıyla faaliyet gösteren ve egendenkoyurunleri.com.tr internet sitesi üzerinden tanıtımı yapılan işletmeden yaprak sarması siparişi verdim. Sipariş bedeli olan 900 TL’yi IBAN üzerinden kendilerine ödedim.
Ödeme sonrasında ürünlerimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. İşletme yalnızca bir kez dönüş yaparak kargoya verildiğini söyledi, daha sonra ise telefonlarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermemeye başladı.
Şu anda ne siparişim teslim edildi ne de ödediğim 900 TL tarafıma iade edildi. İşletmeyle yaptığım yazışmalar ve ödeme dekontum elimde mevcut olup, ödeme alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İşletmeden, ödediğim 900 TL tutarının eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumla karşılaşmamaları için diğer tüketicilerin de bu şikayeti dikkate almasını diliyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını bekliyorum.
Egeden Köy Ürünleri’nden online olarak verdiğim yaprak sarması siparişi için ödediğim 900 TL’nin iadesini talep ettim, ancak şu ana kadar ücret iadesiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve marka mesajlarıma/aramalarıma cevap vermiyor. Sorunum hâlâ çözülmedi.
