Instagram Reklamı Üzerinden Alınan Bezelye Siparişi İçin İade Talebi
Instagram’da “Egeden Kadın Dayanışması” isimli sayfanın reklamına güvenerek 04.08.2026 tarihinde Ege Hast Gıda ve Tarım Ürünleri Ticaret Ltd. Şti. hesabına İş Bankası hesabımdan 21:15’te 5 kg bezelye siparişi için 1.200 TL havale ödemesi yaptım. Ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
WhatsApp üzerinden sadece yapay zeka ile yanıt veren bir hat üzerinden iletişim kuruluyor, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Yazışmalarımda kargo ve sipariş durumunu defalarca sormama rağmen oyalayıcı ve çözüm içermeyen cevaplar dışında hiçbir dönüş alamadım. Ürünüm gelmediği gibi, mağduriyetimi giderecek somut bir adım da atılmıyor, bu nedenle haksız bir durumla karşılaştığımı düşünmeye başladım.
Ben artık ürünün gönderilmesini değil, ödediğim 1.200 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu adli kurumlara taşıma hakkımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek istiyorum.












