Ege Tepe 3,5 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Talebi

13.10.2025 tarihinde Egetepe üzerinden toplam 3.645 TL tutarında, sipariş kodu 07JDA1MHPB olan bir sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi dört hafta olarak belirtilmişti. Ancak aradan haftalar geçti, önce yılbaşında gönderileceği söylendi, yılbaşı geçti bu kez Ocak ayı sonuna kadar gönderileceği söylendi, buna rağmen ürünlerim ve siparişteki kitlerim hala gönderilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumu hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen tarafıma ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Telefonla aradığımda ya ulaşamıyorum ya da her seferinde “bu ay gelecek” denilerek oyalandım. Facebook sayfalarına yazdığımda da engellendim ve hiçbir cevap alamadım. Benim gibi birçok mağdur olduğunu da sonradan öğrendim. Parasını alıp siparişi göndermemeleri, iletişimden kaçmaları ve sosyal medyada engellemeleri kabul edilebilir bir durum değildir.

Ya sipariş verdiğim ürünlerimi ve kitlerimi derhal göndermelerini ya da gecikmeyi bahane etmeden, hiçbir kesinti yapmaksızın ödediğim paranın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.