Ürün Görselle Uyuşmuyor Ve Ağırlık Farkı Nedeniyle İade Talebi
Ege_ovası isimli Instagram sayfasından 23 Şubat 2026 tarihinde üzüm yaprağı siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle görseldeki gibi gelip gelmeyeceğini ve beğenmezsem iade olup olmadığını sordum, bana “evet ablacım” denilerek iade olacağı söylendi. 5 Mart 2026 tarihinde ürün elime ulaştı, kapıda ödeme ile 2 bidon yaprak için 1.200 TL ödedim.
Kargoyu alır almaz bidonları açtığımda yaprakların görseldeki ürünle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Yapraklar çok büyük ve kart karttı. Ayrıca satıcıya yaprakların kuru haliyle kaç kilo basıldığını sorduğumda 3 kg cevabını vermişti. Ancak ben yaprakların suyunu sıkarak tarttığımda bir bidondan yalnızca 2 kg çıktığını gördüm. Durumu fotoğrafla birlikte satıcıya ilettim, mesajım görüldü fakat sonrasında iade kodu istediğimde hesabım kısıtlandı ve engellendim.
WhatsApp üzerinden de Y****** Hanım’a defalarca yazıp iade kodu talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem gönderilen ürün görselle uyuşmuyor, hem de söylenen kilo ile elime geçen kilo arasında ciddi fark var. Ürün bedelimin iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Tuba D**** – Malatya









Tuğba hanım merhaba. Sizin adınıza çok üzüldüm. Bu şahıslar sürekli farklı Instagram hesabı açıp kotu yapraklar gönderiyorlar. Gecen senede aynısını bana yaptılar. 3200 TL param çöp oldu. Ramazan bayramı sonrası gönderdiğim IBAN numarasından ve bu ismini tanımadığım reklam yapan türbanlı kadın hakkında suç duyuruusunda bulunacağım.