Sipariş Verilen Pantolonlar Teslim Edilmedi Ve İletişim Kopukluğu

8 Haziran’da Efsane Resmi Giyim adlı Instagram hesabı üzerinden infaz koruma pantolonu siparişi verdim ve aynı gün 1.250 TL'lik ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir kargo takip numarası, fatura ya da belge tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine defalarca firmaya mesaj attım ve durumumu sordum. Ancak hiçbir zaman tatmin edici bir yanıt alamadım; yalnızca başkalarının da müşteri olduğu belirtilip geçiştirildim.
22 günü aşkın süredir ne ürün gönderildi ne de para iadem yapılmadı. Mesajlarıma sonradan tamamen cevap verilmemeye başlandı. Firma hesabında ise ertesi gün kargoya verileceği yazmasına rağmen bu vaat yerine getirilmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Firmadan, ödeme yaptığım siparişin bir an önce gönderilmesini, mümkün değilse de ivedilikle para iademin sağlanmasını talep ediyorum.


4 gün önce Instagram üzerinden Ş**** K***** Butik adlı hesaptan iki adet abiye elbise sipariş ettim. Toplam 2.300 TL tutarındaki ödemeyi, Ö*** A****** adına verilen IBAN’a, açıklama kısmına “715HIOm68” kodunu yazarak gönderdim. Siparişten sonra bana herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi veya ür...
23.08 tarihinde Instagram üzerinden Butikformam adlı hesaptan Fenerbahçe'nin yeni sezon formasını sipariş verdim. Siparişi verdikten 1-2 saat sonra, tüketici olarak en doğal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istedim ve siparişin iptalini talep ettim. Ancak firma, kargonun yola çıktığını söyleyerek ...

E*** giyim tasarım adlı Instagram hesabı sizin verdiğiniz siparişi değil de canı istediği şeyi yolluyor. Ben mağdur oldum sizi de mağdur etmesin. 11 temmuzda haki renk ikili takım siparişi verdim, ve ödemeyi aynı zamanda hesaba havale ile gönderdim. Ve 5 gün sonra önemli bir programım olduğunu o gün...
Instagram üzerinden kadın giyim eşyası paylaşarak satış yapan firmadan kapıda ödeme seçeneği ile 3 adet ürün aldım. Ürünleri alırken yeni stoğa giren ...
Yorumlar