Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Bayisinde Sıfır Araç Tesliminde Eksik Aksesuar Sorunu

profile
06 Mart 2025 22:56
1.373

Efsane Fiat Gebze bayisinden Kasım 2024 tarihinde sıfır km Fiat Fiorino araç için sözleşme imzaladım. 18.12.2024 Tarihinde aracı teslim almaya gittim. Araç hazırlandı Satış personeli anahtarı getirdi. Arabanın paspaslarının daha gelmediğini yılbaşından sonra ilk haftada gelip alabileceğimiz söylediler. Bende ocağın 2. Haftası bayiye gittim ve paspasları almaya geldiğimi söyledim, biraz bekletildikten sonra teknik personelden bir arkadaş elinde bir poşet plastik paspas ile geldi ve paspaslarınız dedi. Bende siz paspasları vermeyince ben zaten arabaya plastik paspas aldım. Bu araç sıfır halı paspasları istiyorum dedim ne kadar ısrar etmeme rağmen paspasları alamadım, biz hep böyle teslim ediyoruz deyip geçiştirdiler ve nereye şikayet edersen edebilirsin dediler. Fiat'ın sitesine 3 tane mail atmama rağmen hiçbir dönüş olmadı.

Gelişme
Gelişme

06 Mart 2025 22:49

18.12.2024 tarihinde Efsane Fiat Gebze bayisinden almış Sıfır km almış olduğum Fiat Fiorino aracımın 5000 km olduğunda sıvı kontrolleri için servise çağrıldım. 06.03.2025 tarihinde Sabah saat 09:15 te servise geldim ve aracın sıvı kontrolleri için geldiğimi söyledim, bir hanımefendi servis personellerinden D*** isimli bir bey efendiyi çağırıp aracın sıvı kontrollerinin yapılmasını söyledi. Personel aracı servis içerisinde kapının yanına çekti. 15... 20 dakika sonra arabayı tekrar bana teslim etti. Kontrollerinin yapıldığını ve eksik olmadığını söyledi. Bu 15... 20 dakika tüm süreç gözümün önünde oldu aracın kaputu dahi açılmadı, sorduğumda kontrollerinin yapıldığı ve bir sorun olmadığı söylenildi. Bu servis ile ilgili yaşadığım 3 aylık süreçte 2. Problem gerçekten sinir bozucu araçta herhangi bir sorun çıksa bir sürü masraf çıkarmayı bilirler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Kasım 2024 11:58
1.434
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."

profile
27 Aralık 2024 19:00
1.026
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2025 10:44
872
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2024 21:38
1.493

profile
09 Nisan 2025 11:07
607
Benzer Şikayet Yaz