Efsane Bıçakçı Tanıtımlarda Gösterilen Ürünlerle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor

Facebook'ta "Efsane Bıçakçı" adıyla satış yapan bir satıcıdan geçen hafta 3'lü normal bıçak alana 1 hediye kampanyasıyla bıçak siparişi verdim. Siparişim bugün Adana adresime ulaştı ve kapıda kredi kartı ile 799 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen bıçaklar, tanıtımlarda gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; malzeme kalitesi çok düşük ve sap kısımları da oldukça kalitesiz. Ürünle birlikte herhangi bir fatura, irsaliye veya garanti belgesi de gönderilmedi.

Durumu satıcıya iletmek için Facebook sayfalarına yorum yazdım fakat hemen ardından engellendim ve kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu satıcıdan ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti.

Ücretimin iade edilmesini ve bu satıcıya gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.