2 Temmuz 2025'de işten ayrıldım, tarafıma yapılan sağlık sigortası ise 31 Temmuz 2025'de sonlanacaktır. Sompo Sigorta uygulamasında haklarımın görünmesi nedeniyle işten ayrıldıktan sonra randevu oluşturdum. Normalde işten çıkınca şirketin dilekçe ile sonlandırması gerekiyormuş; ancak şirketim, zaten 1 aylık süre kaldığı için kendi inisiyatifiyle bunu sonlandırmadı.
Daha sonra provizyonda çıkan bir sorun nedeniyle Efor Sigorta acentesinden d*** p*** ile görüştüm. Bana, şirketimden ayrıldığım halde sigorta hakkımı kullandığım için bu yaptığımın etik olmadığını söyledi. Ben, şirketten ayrıldığımda haklarımın da sonlanabileceğini bilmiyordum; bilmeyen birinin yaptığı işlem için kasten yapmış gibi bir ifade kullanılamaz.
Bu durumu bilmediğimi belirtmeme rağmen, 'Yaptığınız etik değil' diyerek telefonda ısrar etti. Benim davranışımı sorgulama hakkını bu hanımefendi kendinde nasıl bulabiliyor? Bu şekilde mi müşterilerinize yardımcı oluyorsunuz?
Yorumlar