Efor Çay 1 Kg Pakette Çubuk Parçaları Ve Çöplerle Kalitesiz Ürün

Uzun zamandır severek ve sürekli tükettiğimiz Efor Çay’ın harman paket 1 kg’lik ürününü yaklaşık 1–1,5 ay önce Kocaeli Derince’deki BİM mağazalarından birinden satın aldım. Ancak bu son aldığım pakette çayın içi normalden çok farklıydı; oldukça fazla çubuk parçası, kahverengi–beyaz renkte çöpler ve yabancı parçalar vardı ve tadı da belirgin şekilde değişmişti.

Daha önce defalarca aldığımız bu üründe hiç böyle bir sorun yaşamamışken bu paketin kalitesi hem görüntü hem de tat olarak bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Durumu firmaya iletip bilgi almak istedim fakat Efor Çay firmasına hiçbir şekilde telefonla ulaşamadım, geri dönüş alamadım.

Bu ürünün neden bu şekilde olduğunu açıklayıcı, tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını ve gerekirse ilgili parti numarası üzerinden gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.