Efesos Döner Karataş Sipariş Mağduriyeti

İki yarım bir tam söyledim özellikle dükkana gittim ki sipariş verince soğuk geliyor diye ödemeyi daha yaparken verdiler elime poşeti hazırda bekletileni veriyorsunuz hepsi soğuktu öyle bir sarılmış ki elimizle zor toplayarak yedik içerisine sadece 4 tane turşu konulmuş palet olarak 3 dürüme 1 tane mi turşu düşüyor bir tanede ıslak mendil herkes tek tek silip mi kullanacak bir ıslak mendili, hevesle yediğim tek yerdi hakkımı paramı helal etmiyorum.





Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyim için gerçekten üzgünüz. Özellikle severek tercih ettiğiniz bir yerden böyle bir memnuniyetsizlik yaşamanız bizi de rahatsız etti. Geri bildiriminizi çok önemsiyoruz. Ürünlerin soğuk ve dağınık şekilde size ulaşması, turşu ve ıslak mendil sayısının yetersiz olması kesinlikle standartlarımızla uyuşmuyor. Siparişinizin bu şekilde hazırlanmış olması bizim açımızdan kabul edilebilir değil ve gerekli iç değerlendirmeyi şubemizde yapacağız. Sizi kaybetmek istemeyiz ve hakkınız olduğunu düşündüğünüz telafiyi sağlamak isteriz. Uygun olduğunuz bir gün sizi tekrar misafir edip, ikramımız olan sıcak ve eksiksiz bir ürünle bu yaşadığınız kötü deneyimi telafi etmek isteriz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilir misiniz? Yaşattığımız mağduriyet için tekrar özür diler, bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.