Satın Aldığım Oyun Kodu Teslim Edilmedi, Paracıklarım Gitti
5 gün önce Hopi uygulaması üzerinden Ef Digital "Razer Gold" oyun kodu satın aldım. Ödemeyi Hopi Paracık ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir kod gönderilmedi.
Bu durum üzerine Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana gecikme yaşandığı, kodun gönderileceği söylendi fakat hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sorunun bir an önce çözülmesini, ya ödediğim paracıkların iade edilmesini ya da kodun hemen gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorun giderilmiş olup aktarım tamamlandığında kod tarafınıza otomatik olarak iletilecektir. Sürecin hızlanması adına ister Hopi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, isterseniz bize ileterek kontrol sağlamamızı talep edebilirsiniz. Memnuniyetle yardımcı oluruz. Yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, iyi günler dileriz. Ef Digital Destek Ekibi









