Edu To Way Eğitim Kurumu İptal İşlemi Gerçekleşmedi

11 Ekim 2025 tarihinde edu to way Yabancı Dil Eğitim Platformu ile yaptığım sözleşmenin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, iptal talebimi aldıklarını ve başka bir işlem yapmam gerekmediğini, WhatsApp üzerinden bilgilendirileceğimi söyledi. Ancak 14 günlük yasal süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım.

Sözleşme numaram: 15.08.2025/34_705, görüşme yaptığım telefon numarası: 02323320194’tür. Tüm yasal sürelere uymama rağmen tarafıma yanlış bilgi verilmiş ve mağdur edildim. Sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.