E Dream Tarafından İzinsiz Çekilen 349 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi

E Dream tarafından 19.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve açık onayım olmadan 349 TL tutarında “eDreams Prime m barcelona es” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir üyelik yenilemesi ya da ek hizmet onayı vermedim, buna rağmen kartımdan iznim dışında ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Bu durum hem güvenimi sarsmış hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmanın zor olması ve sürecin şeffaf yürütülmemesi mağduriyetimi daha da artırmıştır. Bir tüketici olarak, kartımdan herhangi bir ücret tahsil edilmeden önce açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek ve onayımın alınmasını beklerim.

Kartımdan çekilen 349 TL’nin en kısa sürede, eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak bankama itirazda bulunacağımı ve ilgili tüketici mercileri ile resmi kurumlara başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Bu olumsuz deneyim nedeniyle e Dream’i kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için tüketicilerin bu konuda dikkatli olmasını öneriyorum.