Eczacibasi-istanbul.com 15 Bin TL’lik Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Yok

26 Aralık’ta Eczacibasi-istanbul.com adlı internet sitesinden kazak, mont gibi çeşitli giyim ürünleri sipariş ederek toplamda 15.000 TL’nin üzerinde kartımdan ödeme çekimi yapıldı. Ancak ödemenin alınmasının ardından ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrasında sitede muhatap olabileceğim hiçbir telefon numarasına, e‑posta adresine veya başka bir iletişim kanalına ulaşamadım. Ürünlerim elime ulaşmadığı gibi firma ile irtibat kurabileceğim hiçbir yol bulunmuyor. Yaklaşık bir hafta önce sitenin sahte veya sorunlu olabileceğini fark ettim ve o tarihten beri hem ürünlerime hem de ödediğim paraya dair tamamen belirsizlik içindeyim.

Eczacibasi-istanbul.com sitesinden yaptığım bu alışverişle ilgili olarak, ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz sahte veya yanıltıcı sitelerin yetkili merciler tarafından incelenmesini ve başkalarının da mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.